Aviso legal

1. DATOS IDENTIFICATIVOS.

Bienvenido a www.hersen.com

La web www.hersen.com es un servicio ofrecido por HERSEN, SL  con CIF: B-46263943, y dirección en el Pol. Ind. Moncada III, C/ Quinsá, 14 – 46113 – Moncada (Valencia).

Si tienes alguna duda sobre las presentes condiciones de uso o necesitas contactar con nosotros en relación a ellas, podrás hacerlo dirigiéndote al mail contacto@hersen.com

HERSEN es propietario, entre otros, de los nombres de dominio y del sitio Web ubicado en la dirección www.hersen.com. Del mismo modo la denominación HERSEN y su logotipo son una marca registrada por lo que su uso queda exclusivamente reservado a su titular. El uso no consentido de la marca, logo o apariencia para fines comerciales no autorizados será perseguido conforme a la ley.

Si usas los servicios de nuestra web aceptas estas condiciones. Por favor, léelas con atención antes de contratar con HERSEN. El uso del sitio por multitud de usuarios nos obliga a establecer normas concretas de uso que no tienen la finalidad de limitar tu interacción con la web si no asegurar una experiencia satisfactoria a todos nuestros usuarios.

HERSEN declina cualquier responsabilidad por las consecuencias que puedan derivarse de la utilización de los contenidos y servicios incluidos en la Web infringiendo lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de Uso.

Cualquier servicio prestado desde la plataforma HERSEN, así como los eventuales contratos que desde ella misma se celebrasen, se perfeccionarán en lengua castellana.

2. SERVICIOS OFERTADOS EN LA PAGINA WEB.

A través del apartado de la web en el que se presentan los servicios, el usuario podrá obtener información de aquellos que resulten de su interés. En cada momento se describirán los servicios ofertados, el precio de cada uno y las funcionalidades incluidas. La contratación del servicio se realizará directamente con HERSEN, siendo las condiciones fijadas en el contrato las que configurarán las obligaciones entre las partes.

HERSEN ofrece un servicio de creación de páginas web concediendo a sus clientes una licencia de uso de las mismas durante el periodo de tiempo licenciado.

Los precios publicitados en la web no incluirán los impuestos indirectos que le sean aplicables.

3. CONDICIONES GENERALES DE USO DE HERSEN E INFORMACIÓN AL USUARIO.

3.1. Preámbulo.

HERSEN como exclusivo desarrollador del servicio HERSEN pone a disposición de los usuarios de Internet el Sitio Web www.hersen.com.

El acceso a y/o uso de la plataforma HERSEN es totalmente voluntario y atribuye a quien lo realiza la condición de USUARIO.

Todo USUARIO acepta, desde el mismo momento en el que accede, sin ningún tipo de reserva, el contenido de las presentes “Condiciones Generales de Uso”, la “Política de Protección de datos”, la “Política de Cookies” así como, en su caso, las “Condiciones Particulares” que puedan complementarlas, sustituirlas o modificarlas en algún sentido en relación con los servicios y contenidos de HERSEN. En consecuencia, el USUARIO deberá leer detenidamente unas y otras antes del acceso y de utilización de cualquier servicio del sitio web o de la aplicación móvil bajo su entera responsabilidad.

El USUARIO puede acceder, imprimir, descargar y guardar las Condiciones Generales de Uso en todo momento. Estas Condiciones estarán permanentemente accesibles en el Sitio Web a través del enlace Condiciones Legales o nombres parecidos pero que serán intuitivos para el usuario (aviso legal, condiciones de uso, condiciones legales, quienes somos).

HERSEN se reserva la posibilidad de modificar, sin previo aviso, el contenido de las Condiciones Legales de manera que recomienda al Usuario leerse dichas Condiciones cada vez que éste acceda y utilice los servicios de RBN Informática.

Asimismo, HERSEN se reserva la posibilidad de modificar sin previo aviso, el diseño, presentación y/o configuración de esta plataforma, así como algunos o todos los servicios, y añadir servicios nuevos.

En cualquier caso, HERSEN se reserva el derecho de, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, denegar el acceso a este sitio a aquellos usuarios que incumplan cualquiera de estas condiciones generales de uso o de las particulares que les sean de aplicación. La denegación de acceso podrá realizarse por cualquier medio técnico óptimo para esa finalidad.

3.2. Objeto.

Las presentes Condiciones Generales de Uso regulan el acceso y el uso de la plataforma HERSEN.

La finalidad de esta web es la de facilitar la adquisición de servicios de desarrollo de software ofertados por el responsable de la web. Los precios indicados no incluyen IVA. La formalización del contrato se realizará fuera de la web, por los medios elegidos por las partes.

En este sentido, HERSEN pone a disposición de los usuarios de Internet interesados en esta actividad el Sitio Web www.hersen.com, entre otros.

HERSEN sólo facilitará a los demás usuarios los datos y/o información proporcionados por el USUARIO cuando estos datos y/o información sean requeridos judicialmente o no vulneren disposiciones legales o las presentes Condiciones Generales de Uso.

HERSEN podrá eliminar de su plataforma contenidos ilegales sin previo aviso, así como aquellos contenidos que pudieran considerarse inapropiados, o pudieran vulnerar derechos de terceros.

La función de moderación no restringe ni limita la libertad de expresión en esta plataforma, sino que facilita la convivencia de los usuarios y la prestación de los servicios que son objeto del mismo.

El USUARIO reconoce que técnicamente no es posible lograr disponibilidad del sitio web HERSEN al 100%. Sin embargo, HERSEN se esforzará por mantener disponible el sitio web de la forma más constante posible. Especialmente por razones de mantenimiento, seguridad o capacidad, así como a causa de acontecimientos sobre los que no puede influir HERSEN (por ejemplo, anomalías de redes públicas de comunicación, cortes de electricidad, etc.) pueden producirse breves anomalías, o la suspensión pasajera de los servicios de la plataforma.

3.3. Obligaciones comunes de los Usuarios en el Portal.

Los usuarios de la web serán todas aquellas personas que visiten la web www.hersen.com o cualquiera de los medios de comunicación telemáticos gestionados por HERSEN, incluyendo redes sociales de la empresa. Si usted desea no ser usuario de la web o no quiere quedar sujeto a las presentes condiciones de uso, le rogamos que no visite nuestro sitio web y se abstenga de establecer relaciones con los perfiles en redes sociales de la empresa.

El USUARIO se compromete a hacer un uso diligente del mismo, y de los servicios accesibles desde esta plataforma, con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres y a las presentes Condiciones Generales de Uso y, en su caso, condiciones particulares, así como manteniendo el debido respeto a los demás usuarios. Nosotros nos esforzamos por ofrecerte el mejor servicio y actuamos de buena fe; te pedimos que actúes de la misma forma en nuestra plataforma.

El uso de la cuenta es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el Usuario deberá adoptar las medidas necesarias para la custodia del acceso a sus datos de registro, evitando el uso de la misma por terceros. En consecuencia, el Usuario es el único responsable de la utilización que, desde dicha cuenta, se realice, con completa indemnidad para HERSEN. En el supuesto de que el Usuario conozca, o sospeche, del uso de su cuenta de HERSEN por terceros deberá poner tal circunstancia en conocimiento de HERSEN, a la mayor brevedad posible.

Toda la información que facilite el Usuario, a través de los servicios, deberá ser veraz y exacta. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la suscripción de los Servicios.

De igual forma, será responsabilidad del Usuario mantener toda la información facilitada a HERSEN permanentemente actualizada, de forma que responda, en cada momento, a la situación real del Usuario. En todo caso, el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice, y de los perjuicios que cause a HERSEN, o a terceros, por la información que facilite.

El Usuario se obliga a respetar las leyes aplicables y los derechos de terceros, al utilizar los contenidos y servicios de la plataforma. Asimismo, queda prohibida la reproducción, distribución, transmisión, adaptación o modificación, por cualquier medio y en cualquier forma, de los contenidos del Sitio Web (textos, diseños, gráficos, informaciones, bases de datos, archivos de sonido y/o imagen, logos, etc.), y demás elementos de este Sitio Web, salvo autorización previa de sus legítimos titulares, o cuando así resulte permitido por la ley.

En especial, al usuario le estará prohibido: utilizar contenidos injuriosos o calumniosos, con independencia de que esos contenidos afecten a otros usuarios, o a otras personas o empresas; utilizar, ofrecer o distribuir contenidos pornográficos, o que vulneren las leyes de protección de menores, hacer publicidad, molestar a otros usuarios (especialmente mediante spam); utilizar contenidos protegidos legalmente (p. ej. por la legislación relativa a la propiedad intelectual, a marcas, a patentes, a modelos de utilidad, o a modelos estéticos) sin tener derecho a ello, o hacer publicidad, ofrecer o distribuir bienes o servicios protegidos legalmente, así como realizar o fomentar acciones contrarias a la libre competencia, incluidas las encaminadas a la captación de clientes progresiva (como sistemas en cadena, de bola de nieve o piramidales).

Se prohíbe al usuario las siguientes acciones:

• Utilizar mecanismos, software o scripts, en relación con la utilización del Sitio Web.
  • Bloquear, sobrescribir, modificar o copiar, a no ser que ello sea necesario para la correcta utilización de los servicios de los sitios web. Por ejemplo, el copiado mediante tecnologías de buscador tipo “Robot/Crawler” no es necesario para la correcta utilización de los servicios del Sitio Web, por lo que está prohibido expresamente.
  • Toda acción apta para perjudicar la funcionalidad de la infraestructura de HERSEN, especialmente para sobrecargarla.
  • A utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en esta plataforma con fines ilícitos y expresamente prohibidos en las presentes Condiciones Generales de Uso, así como a las condiciones particulares que, en su caso, se habiliten, que resulten contrarios a los derechos e intereses de HERSEN, sus miembros y/o terceros, y deberá responder frente a los mismos en caso de contravenir o incumplir dichas obligaciones y/o que, de cualquier modo (incluida la introducción o difusión de “virus informáticos”), dañe, inutilice, sobrecargue, deteriore o impida la normal utilización de los materiales e informaciones contenidos la plataforma, los sistemas de información o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de HERSEN, de sus miembros o de cualquier usuario.

El usuario es consciente de, y acepta voluntariamente, que el uso del servicio tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que HERSEN, o cualquier tercero, pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualesquiera de las obligaciones a las que queda sometido por virtud de estas “Condiciones Generales de Uso”, o de la ley, en relación con la Utilización del Servicio.

3.4. Obligaciones en la publicación de contenidos en HERSEN

El usuario podrá interactuar con la web en las zonas determinadas para ello, como los comentarios del blog o las opiniones de productos. A través de la inserción de información y/o imágenes en el portal de www.hersen.com. El usuario se declara titular legítimo de los derechos de propiedad intelectual e industrial del contenido para la reproducción, distribución y comunicación pública a través de cualquier medio electrónico, principalmente Internet y correo electrónico, para todo el mundo, con tiempo ilimitado.

En este sentido, el USUARIO declara tener los derechos suficientes para la inserción de la información y/o imágenes en el Portal de www.hersen.com. El usuario cede a HERSEN el derecho de explotación y comunicación pública de los textos, fotografías o videos que inserte en los contenidos publicados en la plataforma. Dicha cesión será a los solos efectos de permitir el servicio, será gratuita y no dará derecho a contraprestación económica.

HERSEN no permite la inserción de contenidos que deterioren la calidad del servicio. Está prohibida la inserción de contenidos:

• Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional, o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe.
  • Que no reúnan los parámetros de calidad establecidos en HERSEN.
  • Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, puedan buscar la debilidad del usuario, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros. En concreto, y a modo enunciativo pero no limitativo: cualesquiera de los derechos legales de terceros; aquellos que favorezcan o potencien la creación, mantenimiento y fomento de negocios relacionados con la pornografía, material obsceno, o gestión de contactos eróticos; aquellos que estén relacionados con la videncia, tarot, “ciencias ocultas”, o cualquier otro contenido relacionado; aquellos vinculados a negocios piramidales; y en general cualesquiera contenidos que HERSEN considere no apropiados para los usuarios y, en especial, para los menores de edad.
  • Y, en general, que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.

Asimismo, HERSEN se reserva la potestad de retirar de la plataforma aquellos contenidos que se consideren no apropiados a las características y finalidades de HERSEN.

HERSEN no puede controlar todos y cada uno de los contenidos publicados, de manera que no puede asumir la responsabilidad sobre los contenidos.

De todas maneras, periódicamente se revisan en la medida de los medios disponibles los contenidos insertados y publicados para asegurar los principios de calidad de HERSEN, así como las normas aquí indicadas.

Además, cada usuario puede marcar como inadecuados contenidos publicados por otra persona. Nos llegará a nosotros una alarma y procederemos a la revisión de ese objeto o servicio. Si HERSEN lo considera oportuno, retirará el anuncio.

Si advierte algún contenido inapropiado en el sitio web, por favor contacte con nosotros a través de nuestro servicio de Atención al usuario: contacto@hersen.com. También podrá contactar con la opción emergente “Contacto o Feedback” que está tanto en la web como en aplicación móvil.

Los usuarios son los únicos responsables de obtener cualquier tipo de autorización, permiso o licencia, en caso de ser necesarios para la realización y publicación de cualquier contenido.

Cualquier usuario que inserte un contenido que contravenga la legalidad vigente asumirá la responsabilidad exclusiva de los perjuicios y consecuencias derivadas de la misma, eximiendo a HERSEN de cualquier responsabilidad.

3.5. Responsabilidad y difusión de contenidos, datos y/o información de los usuarios.

El usuario autoriza expresamente a HERSEN para que difunda los datos relacionados con los contenidos que haya aportado a HERSEN.

El usuario debe ser titular de los derechos de uso de los contenidos que publique en la web HERSEN o estar debidamente autorizado por su titular. Además, para el correcto funcionamiento de la plataforma, el usuario cede a HERSEN una licencia de uso, reproducción y copia de los contenidos sujetos a propiedad intelectual que hubieran podido incluirse en la plataforma.

Además, en relación a los diseños presentados a las convocatorias, el usuario diseñador cederá los derechos de explotación y uso exclusivo al usuario que la hubiera convocado en caso de elegir el diseño presentado.

El usuario autoriza expresamente a HERSEN a modificar o generar obra derivada de los contenidos, con el objeto de respetar el diseño gráfico del Sitio Web, o de los demás soportes de comunicación utilizados en la plataforma de HERSEN. Estos derechos, o licencia de utilización, se conceden para todo el mundo, y durante la vigencia legal de la protección de los derechos del usuario.

El usuario podrá revocar la licencia borrando los contenidos sujetos a propiedad intelectual que hubiera compartido en la plataforma. No obstante, debido al funcionamiento técnico, la supresión total de todas las copias generadas en los diferentes servidores se producirá de forma progresiva. Si los contenidos hubieran sido compartidos por terceros permanecerán en cuanto a dichas relaciones. Deberá dirigirse a esos terceros para que el contenido compartido sea eliminado.

HERSEN no tiene obligación de controlar, y no controla, la utilización que los usuarios hacen del servicio y, por consiguiente, no garantiza que los usuarios utilicen los mismos de conformidad con lo establecido en las Condiciones, ni que hagan un uso diligente y/o prudente de los mismos.

Asimismo, HERSEN tampoco tiene la obligación de verificar, y no verifica, la identidad de los usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los usuarios proporcionan sobre sí mismos.

Sin perjuicio de lo anterior, HERSEN se reserva la facultad de limitar, total o parcialmente, el acceso a los servicios a determinados usuarios, así como de cancelar, suspender, bloquear o eliminar determinado tipo de contenidos, mediante la utilización de instrumentos tecnológicos aptos al efecto, si tuviese conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es ilícita, o de que lesiona bienes o derechos de un tercero. En este sentido, HERSEN podrá establecer los filtros necesarios a fin de evitar que a través del servicio puedan verterse en la red contenidos ilícitos o nocivos.

3.6. Exclusión de garantías y responsabilidad.

Salvo en aquellos casos expresamente descritos en las Condiciones Generales de Uso y el resto del marco normativo de la plataforma, HERSEN no se responsabiliza por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad, actualidad, así como a errores u omisiones de los que pudieran adolecer las informaciones y servicios contenidos en esta plataforma, u otros contenidos a los que se pueda acceder a través del mismo, ni asume ningún deber, o compromiso, de verificar ni de vigilar sus contenidos e informaciones.

Asimismo, HERSEN no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento de la web, y, en consecuencia, excluye, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza, que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web de los servicios habilitados en el mismo, así como a los errores en el acceso a los diferentes contenidos, o aquellas desde las que, en su caso, se presten dichos servicios.

HERSEN no asume responsabilidad alguna por los contenidos, datos y/o información aportados por los usuarios del Sitio Web, ni tampoco por los contenidos de sitios web externos a los que existan enlaces. En especial HERSEN no garantiza que esos contenidos sean verdaderos, cumplan una determinada finalidad, o puedan servir a esa finalidad.

Asimismo, HERSEN no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través del portal, los anuncios, comunidades, u otras herramientas de participación u opinión.

3.7. Legislación Aplicable y Jurisdicción.

Las presentes Condiciones Generales de Uso y el resto de condiciones legales del sitio web se regirán por la legislación española.

Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse, o acciones ejercitarse, derivadas de la prestación de los servicios y contenidos de HERSEN y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido, HERSEN y el USUARIO, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Valencia Capital. En caso de que el usuario tuviera la condición de consumidor y conforme a su ley nacional existiera una regulación del fuero legal que excluya la posibilidad de sometimiento expreso, se atenderá a la disposición legal.

4. ENLACES O LINKS A PÁGINAS DE TERCEROS.

HERSEN incluye, dentro de sus contenidos, enlaces con sitios pertenecientes y/o gestionados por terceros, con el objeto de facilitar el acceso a información disponible, a través de Internet.

HERSEN no asume ninguna responsabilidad derivada de la existencia de enlaces entre los contenidos de este sitio y contenidos situados fuera del mismo, o de cualquier otra mención de contenidos externos a este sitio. Tales enlaces o menciones tienen una finalidad exclusivamente informativa y, en ningún caso, implican el apoyo, aprobación, comercialización o relación alguna entre HERSEN y las personas o entidades autoras y/o gestoras de tales contenidos, o titulares de los sitios donde se encuentren.

En el caso de que en la web HERSEN se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, HERSEN no ejercerá ningún control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso HERSEN asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.

5. POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS.

Sabemos que la protección de la información personal es importante para nuestros usuarios y también lo es para nosotros, por ello, te recomendamos que antes de registrarte como usuario y aceptar el tratamiento de tus datos, leas atentamente nuestra política de privacidad para comprender cómo vamos a tratar tu información personal.

Una vez nos hayas remitido tus datos a través de los diferentes espacios o formularios habilitados para ello dentro de la plataforma Web, habrás aceptado nuestra política de privacidad y en consecuencia, el tratamiento de tus datos (en adelante “datos personales” o “información personal”) que aparece aquí descrito para su almacenamiento, uso y comunicación a terceros.

HERSEN, se reserva el derecho a modificar la política de privacidad sin previo aviso, por lo que deberás revisar nuestra política periódicamente. Si en algún momento, como consecuencia de las modificaciones realizadas, no estás de acuerdo con nuestra política podrás cancelar tu cuenta de usuario.

5.1 Titularidad del fichero y finalidad de uso de los datos.

Cuando usas el formulario de registro en HERSEN nos facilitas datos personales que son incorporados a nuestra base de datos. También generas información como consecuencia de tu interactuación dentro de HERSEN que podemos conservar.

Igualmente serán objeto de tratamiento los datos que nos facilites para acceder a cualquier servicio o funcionalidad que ponemos a tu disposición dentro de la Web.

Además, ponemos a disposición de los usuarios de la web formularios para contactar con nosotros y hacernos llegar tus sugerencias:

Todos estos datos serán incorporados a nuestros ficheros registrados en la Agencia Española de Protección de Datos (en adelante “AEPD”) quien se encarga de velar por el cumplimiento de la normativa de protección de datos según la legislación española vigente.

Los datos que nos facilites durante el uso de las funciones de la Web de HERSEN pueden ser obligatorios o no, pero siempre te indicaremos cuando lo son a través de un asterisco o mecanismo similar. Si no nos facilitas los datos obligatorios no podrás acceder al servicio que estés solicitando.

Tus datos se incorporan al fichero inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos cuyo responsable es:

CIF: B-46263943
Nombre o razón social: HERSEN, SL
Dirección Social: Pol. Ind. Moncada III – C/ Quinsá, 14 – 46113 – Moncada (Valencia)

5.2 Finalidad de la recogida de datos en HERSEN

Los datos requeridos son necesarios para poder identificarte y para utilizar o/y acceder a los servicios y funcionalidades que tendrás a tu disposición en HERSEN. En particular serán utilizados para poder gestionar tus pedidos y para realizar la facturación de los mismos.

Además, podremos contactar contigo por cualquier medio electrónico disponible (Plataforma web, email, teléfono y/o mensajes mms o sms) para enviarte notificaciones internas del sistema, solicitudes de validación para los códigos de invitación, informarte sobre actualizaciones o mejoras relativas al uso de HERSEN y noticias o eventos de interés.

Para gestionar la entrega de tu pedido nos autorizas a ceder tus datos personales a la empresa de transporte que se encargue.

La única información comercial que puede aparecer en la web será la que publiquemos en la Web donde aparecerán las ofertas que pongamos a tu disposición.

Asimismo, tus datos podrán ser cedidos a terceras empresas con el fin de llevar a cabo un correcto funcionamiento del sistema, para la implantación de nuevos servicios que incorpore HERSEN a los ya existentes y la gestión de operaciones societarias o de desarrollo de negocio. En cualquier caso, tus datos siempre permanecerán de forma segura y su tratamiento será el estrictamente necesario para dichos fines y siempre bajo los parámetros establecidos por la ley.

Tus datos podrán ser tratados con las finalidades descritas tanto por HERSEN como por el resto de sociedades que formen parte del mismo grupo empresarial.

5.3 Ejercicio de derechos

Como usuario podrás ejercer tus derechos de acceso (saber qué datos tratamos y qué hacemos con ellos) de rectificación (modificar los datos que sean incorrectos o inexactos) de oposición (oponerte al tratamiento concreto de tus datos para una actividad) o de cancelación (poder cancelar completamente tus datos como usuario). Para ello, tendrás que ponerte en contacto con nosotros en contacto@hersen.com, indicarnos expresamente tu petición y adjuntar un documento que te identifique (DNI o pasaporte) para poder atender tu solicitud.

Es importante que sepas cuáles son las consecuencias de la cancelación de tus datos como usuario de HERSEN , por ello te informamos que, si solicitas la cancelación de los datos, perderás la cuenta con la que te registraste y será necesario iniciar un alta nueva para volver a ser usuario.

5.4 Medidas de seguridad.

HERSEN es consciente de la preocupación del usuario por la seguridad, por ello ha optado por implementar los niveles de seguridad más estrictos que permitan el adecuado funcionamiento de la Web, de sus funcionalidades y de sus servicios preservando la integridad de los datos e informaciones almacenadas. Los servicios son prestados con sus propios recursos tecnológicos y en ocasiones por terceros que disponen de las medidas de seguridad necesarias para asegurar la imposibilidad de acceso no autorizado según la técnica y tecnología ordinaria actual. En HERSEN queremos que el servicio que nuestros clientes reciban ofrezca una experiencia de usuario satisfactoria y segura, por lo que sólo elegimos proveedores de reputada trayectoria y solvencia técnica que permiten el cumplimiento de la normativa de seguridad legal vigente, para evitar su pérdida, mal uso o acceso por personas no autorizadas.

5.5 Edad para ser usuario de HERSEN.

Con carácter general para ser usuario de HERSEN será necesario que seas MAYOR DE EDAD. Si nuestro equipo detecta que alguna cuenta de usuario pertenece a un menor de la edad indicada, podremos contactar contigo para averiguar tu edad. Para ello, podremos solicitarte la aportación del Documento Nacional de Identidad (DNI) u otro documento equivalente dentro de un plazo determinado. En caso de no ser aportado o comprobar que el perfil se ha creado por un menor de la edad indicada podremos proceder al bloqueo o cancelación definitiva de tu perfil como usuario.

6. COOKIES Y ARCHIVOS DE REGISTRO.

La web www.hersen.com utilizamos cookies para facilitar la relación de los visitantes con nuestro contenido y para permitir elaborar estadísticas sobre las visitantes que recibimos. En cumplimiento de la Directiva 2009/136/CE, desarrollada en nuestro ordenamiento por el apartado segundo del artículo 22 de la Ley de Servicios de Sociedad de la Información, siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos, procedemos a informarte detalladamente del uso que se realiza en nuestra web.

Se denominan cookies a unos pequeños archivos que se graban en el navegador utilizado por cada visitante de nuestra web para que el servidor pueda recordar la visita de ese usuario con posterioridad cuando vuelva a acceder a nuestros contenidos. Esta información no revela tu identidad, ni dato personal alguno, ni accede al contenido almacenado en su pc, pero sí que permite a nuestro sistema identificarle a usted como un usuario determinado que ya visitó la web con anterioridad, visualizó determinadas páginas, etc. y además permite guardar sus preferencias personales e información técnica como por ejemplo las visitas realizadas o páginas concretas que visite.

Si no deseas que se guarden cookies en su navegador o prefieres recibir una información cada vez que una cookie solicite instalarse, puede configurar sus opciones de navegación para que se haga de esa forma. La mayor parte de los navegadores permiten la gestión de las cookies de 3 formas diferentes:

• Las cookies son siempre rechazadas;
  • El navegador pregunta si el usuario desea instalar cada cookie;
  • Las cookies son siempre aceptadas;

Tu navegador también puede incluir la posibilidad de seleccionar con detalle las cookies que desea que se instalen en su ordenador. En concreto, el usuario puede normalmente aceptar alguna de las siguientes opciones:

• rechazar las cookies de determinados dominios;
  • rechazar las cookies de terceros;
  • aceptar cookies como no persistentes (se eliminan cuando el navegador se cierra);
  • permitir al servidor crear cookies para un dominio diferente.
  Puedes encontrar información sobre cómo configurar los navegadores más usados en las siguientes ubicaciones:

Chrome, desde http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
Explorer, desde http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
Firefox, desde http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
Safari, desde http://support.apple.com/kb/ph5042

Respecto de las cookies de terceros, es decir aquellas que son ajenas a nuestro sitio web, no podemos hacernos responsables del contenido y veracidad de las políticas de privacidad que ellos incluyen por lo que la información que le ofrecemos es siempre con referencia a la fuente. Es caso de dudas dirígete al web master del dominio creador de la cookie.

Cookies de funcionamiento y personalización:

Cookies de terceros:

Cookies de Google analytics, encaminadas a elaborar estadísticas sobre el comportamiento de los visitantes de la web:

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Esta web utiliza el servicio Google Analytics para conocer el uso de la misma.

Google Analytics es un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso del website (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad de la Web y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Usted puede rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de este website. Al utilizar este website Usted consiente el tratamiento de información acerca de usted por Google en la forma y para los fines arriba indicados.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL.

RBN Informática, por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, etc.). Todos los derechos reservados. En virtud de los dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual Española y sus correlativos del Convenio de Berna, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de HERSEN. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de HERSEN.

Podrá visualizar los elementos del Portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en la plataforma HERSEN.

8. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD EN LOS CONTENIDOS DE LA PLATAFORMA.

HERSEN no se hace responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo, errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del Portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

9. MODIFICACIONES.

HERSEN, se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su Portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de los mismos como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

HERSEN podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

10. PUBLICIDAD.

HERSEN, se compromete a través de este medio a no realizar publicidad engañosa. A estos efectos, por lo tanto, no serán considerados como publicidad engañosa los errores formales o numéricos que puedan encontrarse a lo largo del contenido de las distintas secciones del sitio web, producidos como consecuencia de un mantenimiento y/o actualización incompleta o defectuosa de la información contenida en estas secciones. HERSEN como consecuencia de lo dispuesto en este apartado, se compromete a corregirlo tan pronto como tenga conocimiento de dichos errores.

11. DERECHO DE EXCLUSIÓN.

HERSEN se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la Plataforma y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones de Uso.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

HERSEN perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su Portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

La relación entre HERSEN y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales del foro del consumidor cuando sea el dispuesto por la ley, y en los supuestos en los que exista posibilidad de sumisión expresa, las partes se sujetan a los juzgados de Valencia.

En caso de duda sobre la interpretación o alcance de las presentes condiciones se estará siempre al texto redactado en castellano.